Política de Privacidade

A proteção dos seus dados pessoais e ativos é a nossa prioridade máxima. Estamos totalmente empenhados em garantir a sua segurança.

Ápice Nexcore recolhe e armazena dados essenciais para otimizar a sua experiência de negociação. Os métodos de recolha e armazenamento destes dados encontram-se detalhados na nossa Política de Privacidade.

A nossa política orienta-se pelos seguintes princípios:

• Para garantir total transparência nos nossos processos de recolha e armazenamento dos seus dados pessoais:

O nosso objetivo é garantir que compreenda como recolhemos e processamos os seus dados, permitindo-lhe tomar decisões informadas. Dispomos de diretrizes claras e processos estruturados para o tratamento de dados neste website. A nossa política de privacidade descreve os métodos específicos que utilizamos, oferecendo-lhe informações transparentes e detalhadas sobre como os seus dados são utilizados. Mantém o controlo total.

Forneceremos sempre informações atempadamente se concluirmos que precisa ser informado. A transparência é fundamental para nós.

A nossa equipa especializada está sempre disponível para esclarecer qualquer dúvida sobre os nossos processos e as obrigações legais conforme a legislação de Portugal. Entre em contacto connosco através de: info@apice-nexcore.com

• Não utilizamos os seus dados pessoais para qualquer outro fim senão aquele descrito na nossa Política de Privacidade.

Podemos processar dados pessoais para diversos fins, nomeadamente para o funcionamento essencial dos serviços Ápice Nexcore, conectar membros comerciantes com plataformas de negociação de terceiros, manter e melhorar as funções e serviços do website, proteger os nossos direitos e cumprir obrigações regulatórias e legais. Também processamos estes dados para desempenhar funções administrativas e comerciais relacionadas com os Serviços que lhe prestamos.

Para lhe oferecermos serviços adequados às suas preferências e necessidades, Ápice Nexcore utiliza dados pessoais.

• Para utilizar ferramentas essenciais que protejam os seus dados pessoais e salvaguardem os seus direitos:

Em qualquer momento, pode contactar-nos para aceder a todos os seus dados pessoais. Podemos modificá-los ou eliminá-los conforme necessário e apoiar pedidos para transferir esses dados para si ou para um terceiro designado. Oferecemos este serviço para que exerça plenamente os seus direitos de privacidade e controlo dos seus dados.

• Proteja os seus dados pessoais:

Os nossos sistemas de segurança utilizam medidas de nível bancário, garantindo proteção de qualidade superior. Embora uma garantia absoluta não seja possível, mantemos um compromisso contínuo de atualizar e reforçar as nossas medidas de segurança para atingir o mais elevado padrão disponível.

Contamos com uma política de privacidade detalhada e sistemas de segurança de nível empresarial para proteger os seus dados.

O Âmbito?

Esta política descreve os nossos procedimentos para recolha, processamento e partilha de dados pessoais.

A nossa política aplica-se a todas as pessoas singulares identificáveis ou identificadas. Isto abrange qualquer pessoa cuja identidade possa ser determinada ou já tenha sido determinada através dos dados que nos confiou ou aos quais temos acesso e/ou que possamos combinar.

O processamento de dados, conforme estabelecido na Política de Privacidade, refere-se especificamente ao armazenamento, gestão e organização dos seus dados pessoais.

Não recolhemos nem procuramos obter qualquer informação sobre menores de 18 anos. Além disso, não permitimos que menores de idade utilizem a nossa plataforma de trading para qualquer finalidade. Sempre que identificamos um utilizador ou informação relativa a uma pessoa menor de 18 anos, esses dados são imediatamente eliminados.

2. Que dados pessoais armazenamos?

Ao registar-se connosco, recolhemos os dados pessoais necessários para lhe permitir utilizar os nossos serviços. Quando necessário, podemos também solicitar-lhe informações adicionais para comprovar a propriedade da sua conta. Para melhorar continuamente e manter a mais elevada qualidade dos serviços, recolhemos e analisamos dados relacionados com a sua utilização da nossa plataforma oficial e dos nossos parceiros terceiros.

3. Não é obrigatório fornecer os seus dados pessoais à empresa.

Embora não tenha qualquer obrigação de fornecer os seus dados, a opção de não os partilhar pode resultar em restrições no acesso aos nossos serviços e na utilização da plataforma.

4. Que dados pessoais recolhemos? Durante a sua visita ao nosso website, podemos recolher os seguintes dados pessoais:

Não coletamos dados pessoais que o identifiquem diretamente. Recolhemos informações como a atividade específica da sua conta, endereço IP e data e hora de acesso. Para fins de manutenção, segurança e suporte técnico, retemos relatórios de erros do sistema, informações do navegador e o tipo de dispositivo utilizado para aceder à sua conta. Também registamos o idioma configurado na sua conta.

Quanto à recolha de dados pessoais, apenas aceitamos e retemos as informações que concorda em fornecer quando se conecta connosco a uma plataforma de negociação terceirizada.

Os dados pessoais que partilha com plataformas terceiras podem incluir: nome completo, morada, número de telefone e endereço de correio eletrónico.

5. Por que a empresa solicita os meus dados pessoais e é legal fazer isso?

A recolha, armazenamento e processamento das suas informações pessoais pela empresa têm como único objetivo os fins estabelecidos na Política. Todos os usos e tratamento de dados descritos estão em total conformidade com a legislação aplicável em Portugal.

A empresa apenas pode processar, tratar ou transmitir os seus dados em conformidade com a legislação aplicável em Portugal. Os fundamentos legais para tal são os seguintes:

• Concedeu permissão para o armazenamento e processamento dos seus dados pessoais pela empresa. Ao submeter os seus dados, autoriza-nos a transferi-los para a plataforma de negociação terceirizada apropriada. Prestou consentimento para o processamento dos seus dados pessoais para um ou mais fins específicos.
• Para melhorar os nossos serviços, estabelecer ou defender reclamações legais e prosseguir com interesses legítimos, entre outros fins, a empresa pode ser obrigada a armazenar e processar os seus dados pessoais.
• O processamento de dados é necessário para o cumprimento das obrigações legais.

Se deseja conhecer mais detalhes sobre o tratamento de dados que a empresa é obrigada a realizar, não hesite em contactar-nos por correio eletrónico.

Abaixo, encontrará uma lista dos usos específicos e da base legal para o tratamento dos seus dados pessoais.

6. Transferência de Dados Pessoais para Terceiros

Para fins de armazenamento, processamento de endereços IP, realização de análises e inquéritos de utilizadores, bem como prestação de serviços relacionados, a empresa pode partilhar dados pessoais anonimizados com fornecedores terceiros.

Ao processar o seu pedido, poderemos partilhar dados pessoais específicos que forneceu com prestadores de serviços terceiros. Nesse caso, a utilização dos seus dados será regida pelas políticas de privacidade dessas empresas. Isto pode incluir múltiplas plataformas de negociação.

Para melhorar os nossos serviços e oferecer uma melhor experiência aos clientes, a Ápice Nexcore pode partilhar informações pessoais com as suas afiliadas e parceiros comerciais.

Quando legalmente necessário ou para proteger os direitos e bens da empresa e dos nossos parceiros, podemos divulgar dados às autoridades competentes de natureza legal ou regulatória.

Em caso de transação comercial crítica, como venda de empresa, prosseguimento de investimento ou empréstimo, os dados relevantes podem ser partilhados de forma legal e apropriada. Isto inclui também situações de fusão, reestruturação, consolidação ou insolvência da empresa, de acordo com a lei aplicável.

7. Cookies e Serviços de Terceiros

Para efeitos de análise do website e em parceria com empresas de publicidade, podem ser utilizados cookies e outras tecnologias similares, em conformidade com a legislação e práticas padrão.

Os cookies – pequenos fragmentos de código armazenados no seu dispositivo quando visita um site – são utilizados para recolher informações sobre o seu comportamento de navegação e preferências. O seu objetivo é personalizar e melhorar a sua experiência de utilizador, permitindo-nos memorizar as suas definições e adaptar os nossos serviços com base nesta informação. Estes cookies também são utilizados para análise do site e recolha de estatísticas essenciais para o planeamento estratégico.

No site utilizamos dois tipos de cookies. Os cookies de sessão são armazenados temporariamente no seu navegador e eliminados assim que o encerra. Os cookies persistentes permanecem armazenados mesmo após o término da sessão, permitindo que o site o reconheça como visitante recorrente e melhorando a sua experiência de navegação.

Tipos de cookies:

Os cookies podem ser utilizados conforme necessário, de acordo com a sua finalidade.

Os cookies foram bloqueados ou removidos

Se pretende eliminar ou bloquear cookies, pode fazê-lo através das definições do seu navegador. Siga as ligações abaixo para instruções passo a passo sobre como proceder com os navegadores mais populares.

• Firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

Bloquear cookies impedirá que certas funcionalidades e recursos do site funcionem corretamente.

AVISO DE RASTREAMENTO ONLINE

Os seus dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para as operações solicitadas, conforme descrito noutras secções desta política. Poderão ser conservados por um período mais longo com base na legislação local, regulamentos aplicáveis e políticas internas da empresa.

Os seus dados pessoais serão partilhados – a seu pedido e critério – com plataformas de negociação de terceiros por um período de 12 meses. Após este período e com o seu consentimento, os dados continuarão a ser partilhados por mais 12 meses.

Realizamos revisões regulares de todos os dados pessoais para determinar se continuam necessários ou podem ser eliminados.

9. Transferência de dados pessoais para países terceiros e organizações internacionais

Quando necessário para prestar serviços e/ou garantir a segurança, os seus dados pessoais podem ser transferidos para países terceiros e organizações internacionais, utilizando protocolos de segurança completos. Implementamos as mais rigorosas medidas de proteção de dados para salvaguardar as suas informações e assegurar que dispõe de recursos legais e direitos em todas as circunstâncias.

Na Área Económica Europeia, todos os residentes beneficiam de proteção de dados e salvaguardas abrangentes.

• As transferências de dados ocorrem sempre sob a jurisdição legal da UE, em conformidade com os protocolos padrão de proteção de dados estabelecidos no Artigo 45(3) do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 (RGPD).
• Qualquer transferência de dados entre entidades públicas ou autoridades realiza-se em conformidade com o Artigo 46(2). Trata-se de um acordo juridicamente vinculativo e executável.
• As Cláusulas Contratuais Tipo da Comissão Europeia, regidas pelo Artigo 46(2)(c) do RGPD, estabelecem as condições para a transferência de dados, em conformidade com as mesmas. Pode consultar e ler as Cláusulas em https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Para mais informações sobre as medidas de segurança específicas implementadas pela empresa para proteger os seus dados pessoais durante transferências para países terceiros, contacte-nos por email para info@wealthwaydigital.uk

10. Proteção de Dados Pessoais

Os dados pessoais são protegidos através de mecanismos técnicos e organizacionais de elevado nível, em conformidade com procedimentos de padrão ouro. Estes procedimentos constituem uma forma robusta de prevenir a destruição de dados causada por eventos ilícitos ou acidentais, bem como a sua perda ou alteração.

Embora implementemos os mais elevados padrões de proteção de dados conforme exigido pela lei, não é possível garantir em todas as circunstâncias que os seus dados pessoais estarão completamente protegidos contra erros. Por este motivo, não podemos ser responsabilizados por danos incidentais, indiretos ou consequentes aos seus dados pessoais, incluindo divulgação não autorizada. Isto abrange situações fora do nosso controlo, como erros na transmissão, acesso não autorizado por terceiros ou causas similares.

Em caso de reclamações com força legal de reguladores ou autoridades competentes, podemos estar obrigados a partilhar os seus dados pessoais com essas entidades. Uma vez que os dados sejam divulgados por obrigação legal, não temos controlo sobre a forma como essas autoridades tratam, armazenam ou protegem as suas informações.

Qualquer informação transmitida pela internet, incluindo dados pessoais, apresenta um certo risco de interceção e não oferece segurança total. A Empresa não pode garantir a segurança absoluta de qualquer dado enviado online.

11. Ligações para Websites de Terceiros

Neste site encontrará ligações para aplicações e websites de terceiros. Tenha em conta que estes não são afiliados e não estão sob o controlo da empresa, nem a nossa política de privacidade se aplica a estas entidades. Possuem os seus próprios procedimentos e critérios para a recolha e tratamento de dados pessoais, pelos quais não somos responsáveis. Utilize por sua conta e risco.

Consulte sempre a política de privacidade de qualquer empresa ou serviço antes de fornecer dados pessoais. Certifique-se de que as suas práticas de recolha, utilização e processamento de dados se alinham com as suas preferências. Qualquer informação que partilhe deve ser fornecida diretamente ao prestador de serviços.

12. Alterações à Política

Podemos atualizar ou alterar esta política a qualquer momento. As alterações serão comunicadas através do website e de outros canais apropriados. A versão atualizada será publicada no website e entrará em vigor imediatamente após a publicação, salvo indicação em contrário.

13. Os seus direitos sobre dados pessoais

Tem controlo total e a palavra final sobre a utilização dos seus dados pessoais, incluindo a possibilidade de verificar a sua precisão, corrigir erros e optar por eliminar ou restringir o âmbito e a natureza do processamento de dados pela nossa parte.

Nesta página, os residentes do Espaço Económico Europeu encontrarão as informações relevantes para si:

Os seus dados pessoais estão protegidos pelos direitos descritos aqui. Ao enviar um e-mail para o endereço abaixo, pode exercer imediatamente esses direitos.

Acedendo aos Seus Direitos

Se os dados pessoais que nos forneceu forem precisos, poderá aceder aos mesmos a qualquer momento. Todos os seus dados pessoais em processamento são acessíveis por nós e, portanto, verificáveis.

Pode solicitar os seus dados pessoais a qualquer momento para verificação, sendo-lhe fornecidos em formato eletrónico. Se solicitar cópias adicionais dos seus dados que estão a ser processados, para além da primeira cópia, pode ser aplicada uma taxa razoável.

Os direitos previstos por lei e a política de privacidade não podem violar os direitos de terceiros. A empresa reserva-se o direito de recusar ou limitar o acesso a dados pessoais sempre que tal acesso infrinja os direitos e liberdades de terceiros.

Direito de Correção de Erros

Qualquer erro ou omissão nos seus dados pessoais pode ser corrigido por si ou pela Empresa, garantindo o tratamento adequado das suas informações.

Direitos de Eliminação

Tem o direito pleno de exigir a eliminação dos seus dados pessoais nas seguintes circunstâncias: 1) Se os seus dados foram processados sem o seu consentimento ou fora dos limites legais. 2) Mediante pedido seu baseado no desejo de ter esses dados removidos, quando a Empresa não tenha obrigação legal de os reter. 3) Se deixar de consentir em qualquer processamento de dados da nossa parte, ainda que legal e conforme os nossos direitos, interesses legítimos ou de um fornecedor terceiro. 4) Se somos obrigados por lei a eliminar os seus dados.

O direito ao apagamento é revogado quando existem obrigações legais impostas pela União Europeia ou pela legislação de qualquer Estado-membro. Do mesmo modo, o direito não se aplica quando os dados são necessários para o exercício ou defesa de reclamações legais.

Direito de Limitar o Tratamento de Dados

Tem o direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais quando considere que estes contêm informações inexatas.

Mediante solicitação de restrição do uso dos seus dados pessoais, estes serão eliminados, salvo nas seguintes situações: 1) quando a legislação da União Europeia ou de qualquer Estado-Membro o proiba; 2) com o seu consentimento, caso seja necessário para fins de defesa ou exercício de reclamações legais; 3) para proteger os direitos de terceiros.

Direito à Portabilidade de Dados

Tem o direito de aceder e consultar qualquer dado pessoal que tenha fornecido, desde que tenha consentido na sua recolha e o tratamento seja realizado através de sistemas automatizados.

Tem o direito de solicitar a transferência de todos os seus dados pessoais para outra empresa ou organização, desde que tal seja tecnicamente viável. Este direito não afecta o seu direito à eliminação de dados ou a outros direitos. O exercício deste direito não é permitido quando prejudicaria os direitos ou liberdades de terceiros.

Direito de contestação do processamento de dados

Independentemente do direito da Empresa em prosseguir com os seus interesses legítimos ou os de um fornecedor de serviços terceiros, tem o direito de se opor ao processamento e exigir a sua cessação. Esta disposição não se aplica quando existe uma necessidade legal premente para continuar o processamento, nomeadamente para se defender contra reclamações legais ou exercer reclamações legais. Nestes casos, podemos continuar a processar os seus dados pessoais.

Pode solicitar, a qualquer momento, que os seus dados pessoais não sejam utilizados para fins de marketing direto.

Direito de Retirar ou Recusar o Consentimento

A qualquer momento e com efeito imediato, tem o direito de retirar o seu consentimento ao tratamento dos seus dados pessoais. Esta retirada não se aplica retroativamente a nenhum tratamento que tenha ocorrido antes da sua decisão.

Caso não esteja satisfeito, tem o direito de apresentar uma reclamação junto de qualquer autoridade legal, reguladora ou supervisora competente.

Se acreditar que os seus direitos e liberdades foram violados relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais, pode apresentar uma reclamação junto das autoridades regulatórias e de supervisão designadas pelos Estados-Membros da União Europeia para este efeito.

A Secção 13 explica as circunstâncias em que os seus direitos relativos a dados pessoais podem ser limitados pela legislação da União Europeia ou dos Estados-Membros.

Após recebermos o seu pedido relativo aos seus dados pessoais e ao seu processamento, forneceremos acesso às informações solicitadas, conforme descrito na Secção 13 desta política. Reservamo-nos o direito de prolongar este período até dois meses, consoante o volume de pedidos e a natureza da sua solicitação. Caso necessário, notificá-lo-emos de qualquer extensão do prazo no prazo de um mês após a receção do seu pedido.

As informações solicitadas serão enviadas eletronicamente de forma gratuita, exceto quando tal entrar em conflito com a lei ou com as disposições da Secção 13. Reservamos o direito de cobrar uma taxa razoável ou recusar pedidos que sejam considerados infundados, excessivos ou repetitivos.

Reservamo-nos o direito de solicitar prova adicional de identidade sempre que existir qualquer dúvida razoável sobre a identidade de quem solicita acesso aos seus dados pessoais, com vista à proteção de dados e segurança.